Kontakt

Norlys Kundeservice & Salg – tlf: 70 11 40 40
Har du spørgsmål til regning, rykker m.v. skal du kontakte Norlys Kundeservice på tlf. 70 11 40 40, der har åbent mandag til torsdag kl. 8-17 og fredag kl. 8-16.

Du kan også kontakte Norlys Kundeservice hvis din henvendelse vedr. køb eller ændring af produkt.

Norlys Teknisk Support – tlf: 70 11 40 40
Henvendelser vedr. teknisk hjælp om opsætning, Wifi-optimering, fejlmelding m.v. skal rettes til Norlys Teknisk Support på telefon 70 11 40 40, der har åbent mandag til fredag kl. 8-19 samt i weekend og helligdage kl. 10-15.

Lokal service via Samsignal

Har du brug for hjælp til dine Norlys-produkter som du har via Samsignal, eller vil du have hjælp til at finde den tv- og/eller internet-løsning der passer bedst til dig, så besøg os i vores Servicebutik på Havnevej 26 hver torsdag mellem kl. 10 og 15.

Som medlem af Samsignal har du altså mulighed for at få lokal hjælp i Grenaa, hvis du har spørgsmål til dit internet eller TV. Vi hjælper gerne med at finde den løsning, der passer til dit behov, og kan vejlede dig om de produkter og muligheder, du har gennem Samsignal og Norlys.

Den lokale service er en vigtig del af Samsignal, og du er altid velkommen til at kigge forbi Servicebutikken i åbningstiden.

Du kan også ringe til os på vores Service-telefon, der har åbent hver mandag, tirsdag, onsdag og fredag mellem kl. 9-12 – læs mere her

Øvrige henvendelser
Du er altid velkommen til at kontakte Samsignal hvis du stadig har problemer efter din henvendelse til Norlys. Send en mail til os på samsignal@stofanet.dk eller en besked via Messenger – så svarer vi hurtigst muligt.

Foreningen har ingen ansatte, men vi er en aktiv bestyrelse på 5 personer, som driver foreningen i vores fritid. Du kan kontakte os her:

Samsignal
Norddjurs Antenneforsyning A.m.b.a.
Havnevej 26, 8500 Grenaa
samsignal@stofanet.dk