Slut med det analoge signal fra Samsignal/Stofa

02/12/2014 14:18

Det betyder, at TV uden digital modtager (DVB-C) enten indbygget eller tilkoblet som selvstændig boks ikke kan modtage TV-signalet mere.

 

Har du sort skærm?

Hvis dit TV har en digital tuner (DVB-C), skal du foretage en ny digital kanalsøgning.

Hvis dit TV alene har analog tuner, skal du enten købe et nyt TV eller en boks med digital tuner (DVB-C) og montere den mellem TV-antenne og TV.

Selvom du har en fladskærm, er det ikke sikkert, det har indbygget en digital tuner (DVB-C).

 

Mere hjælp

Nyt

Kundeservice

For at gøre driften af Samsignal så billig og effektiv som muligt, har vi valgt at hyre Stofa til at stå for den direkte kundeservice.

Spørgsmål om teknisk hjælp skal rettes til Stofa support på telefon 88 30 30 20, hverdage 08.00 - 22.00.



Spørgsmål om SmartTV skal rettes til Stofa support på telefon 88 30 30 30.

Ved akutte tekniske problemer udenfor normal åbningstid, kan hovedvagten kontaktes på telefon 88 13 18 18, åbent alle dage 16:00-24:00.

Se mere på Stofas kundeservice hjemmeside: www.stofa.dk/kundeservice

x